Elérhetőségünk

Cím:          Nyíregyházi Egyetem

                   Műszaki és Agrártudományi Intézet

Műszaki Alapozó, Fizika és Gépgyártástechnológia Intézeti Tanszék

Anyagvizsgáló Laboratórium

                   4400 Nyíregyháza, Sóstói út 31/b.

 

Felelős műszaki vezető: Dr. Szigeti Ferenc

e-mail:         szigeti.ferenc@nye.hu

                         

Székhely:    Nyíregyháza, Kótaji út 9-11

Telefon:      +36 42 599 462

                     +36 42 599 400  mellék: 2438

Fax:             +36 42 402 485

 

Honlapunk: http://www.anyagvizsgalo.hu

 

Reklamáció kezelése

A Laboratórium vizsgálati eredményekre vonatkozó reklamációt csak írásban fogad el. Reklamációt a vevő a vizsgálati jegyzőkönyv kézhez vételétől számított 15 napon belül jelenthet be, mellyel kapcsolatos tájékoztatást a Vizsgálati jegyzőkönyv kísérő levele tartalmazza. A reklamáció a minőségirányítási felelősnek nyújtandó be.

A minőségirányítási felelős a kivizsgálás eredményéről a reklamáció kézhezvételét követően, postai úton, 8 napon belül választ küld a Megrendelőnek.

A Laboratórium vezetése arra törekszik, hogy a vevői panaszok kivizsgálása a megrendelő megelégedettségével, bizalmának fenn maradásával záruljon.