Elérhetőségünk
Cím: Nyíregyházi Egyetem
Műszaki és Agrártudományi Intézet
Műszaki Alapozó, Fizika és Gépgyártástechnológia Intézeti Tanszék
Anyagvizsgáló Laboratórium
4400 Nyíregyháza, Sóstói út 31/b.
Felelős műszaki vezető: Dr. Szigeti Ferenc
e-mail: szigeti.ferenc@nye.hu
Székhely: Nyíregyháza, Kótaji út 9-11
Telefon: +36 42 599 462
+36 42 599 400 mellék: 2438
Fax: +36 42 402 485
Honlapunk: http://www.anyagvizsgalo.hu
Reklamáció kezelése
A Laboratórium vizsgálati eredményekre vonatkozó reklamációt csak írásban fogad el. Reklamációt a vevő a vizsgálati jegyzőkönyv kézhez vételétől számított 15 napon belül jelenthet be, mellyel kapcsolatos tájékoztatást a Vizsgálati jegyzőkönyv kísérő levele tartalmazza. A reklamáció a minőségirányítási felelősnek nyújtandó be.
A minőségirányítási felelős a kivizsgálás eredményéről a reklamáció kézhezvételét követően, postai úton, 8 napon belül választ küld a Megrendelőnek.
A Laboratórium vezetése arra törekszik, hogy a vevői panaszok kivizsgálása a megrendelő megelégedettségével, bizalmának fenn maradásával záruljon.